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설치/실행 FAQ

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클라이언트 설치 FAQ

  • 권장 사양보다 낮으면 테라를 이용할 수 없나요?
  • '넥슨 클라이언트를 통해 설치하신 테라 게임 파일이 있습니다.' 팝업이 출력되요.
  • 설치/실행이 안되요.
  • 게임시작을 클릭했는데 테라가 실행되지 않아요.
  • 블루홀 클라이언트를 설치할 수 없어요.
  • 테라는 어떻게 설치할 수 있나요?

설치/접속 오류

  • 런처 인스톨러 실행 시, "Windows 의 PC 보호" 오류가 출력되고 있어요.
  • 오류 코드가 확인되면서 게임이 실행되지 않습니다.
  • 게임 시작 버튼을 클릭한 후에 '(응답없음)'이라는 팝업이 출력되요.
  • 'The Exiled Realm of Arborea의 작동이 중지되었습니다.' 팝업이 출력되요.
  • PC방에서 이용하는데 게임 실행이 되지 않습니다.
  • 서버 선택창에서 서버를 선택하였으나, 접속할 수 없습니다.
문서 10개 모두 보기

튕김

  • 0xFFF0, 0xFFFF 오류 코드가 확인되며 게임이 종료되었습니다.
  • 0x0114, 0x0002 오류 코드가 확인되며 게임이 종료되었습니다.
  • 0x000A, 0x0005 오류코드가 출력되고 메모리 부족 튕김현상이 있어요.
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회사
㈜블루홀스튜디오
대표이사
조두인
주소
경기도 성남시 분당구 분당내곡로 117(백현동, 크래프톤 타워)
전화
031-622-7700
팩스
031-698-3312
메일
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