안녕하세요. TERA입니다.

블루 캐시의 환불을 원하실 경우 문의를 접수해주시면, 환불 가능 여부 확인 후 신청방법을 안내해 드리고 있습니다.

잔액 환불 시에는 블루캐시 잔액에서 10%의 수수료를 제외한 나머지 금액 환불이 가능합니다.

(보유한 블루중 환불가능한 블루 전부에 대해서 진행 )

블루 캐시 잔액의 환산 금액이 10,000원 미만인 경우에는 1,000원의 환불 수수료가 발생하며
블루 캐시 잔액의 환산 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 제한됩니다.
(단, 충전일로부터 7일이내 접수 된 미사용건은 수수료가 발생하지 않으며 7일이 지난 경우 사용 여부와 관계없이 수수료가
발생하는 점 참고해주세요!)

[환불 시 필요 정보]
1. 블루홀 계정 :
2. 남은 블루 캐시 수량 :
3. 블루 캐시 충전 일자 :
4. 결제 수단 :