안녕하세요. TERA입니다.

투기장 이용 시, 아래와 같은 경우에는 티켓 보상이 지급되지 않으며 도움을 드리기 어렵습니다.
아래의 경우가 아님에도 보상을 받지 못하신 경우라면 블루홀 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

[투기장 승리 티켓 보상이 지급되지 않는 경우]
1) 투기장 이용 중 튕김현상으로 인해 타 캐릭터로 접속한 뒤에 기존 캐릭터로 다시 들어갔을 시, 보상을 받을 수 없습니다.
2) 투기장 진행 중 캐릭터 이동 및 투기장 장소와 멀어질 경우에는 보상을 받을 수 없습니다.
3) 투기장 진행 중 인던/전장 매칭으로 입장 및 퇴장하시면 보상을 받을 수 없습니다.