안녕하세요. TERA입니다.
최근 12개월 내 삭제된 캐릭터에 한하여 3개월에 1회 복구에 도움을 드리고 있습니다.
원하지 않게 수호자님께서 이용하시는 캐릭터가 삭제되었다면 아래 양식에 따라 문의해주시기 바랍니다.
[캐릭터 복구 필요 정보]
1. 블루홀 계정 :
2. 복구를 원하는 캐릭터 닉네임 : (복구를 원하시는 캐릭터의 정확한 닉네임을 기재해주세요.)
3. 서버 :
4. 캐릭터 삭제 일시 :
※ 삭제 캐릭터 복구 시 유의사항
* 최근 12개월 내 삭제한 캐릭터만 복구가 가능합니다.
* 한 번에 최대 5개의 캐릭터만 복구가 가능합니다.
* 캐릭터 닉네임 변경을 위한 의도가 있을 경우 복구가 제한될 수 있습니다.
* 복구를 원하시는 캐릭터의 수만큼 빈 캐릭터 슬롯이 필요합니다.
* 복구를 신청하기 전에 캐릭터 생성 가능 여부를 확인해주세요.
* 서버 내 동일한 닉네임의 캐릭터가 존재하는 경우, 닉네임이 변경될 수 있습니다.
EX) ‘아룬’ 캐릭터 명이 이미 동일 서버 내 있는경우
‘아룬_123456’ 등 임의의 숫자를 추가하여 복구 됩니다.
→ '이름_숫자' 형태로 변경된 캐릭터는 게임접속 시 캐릭터명을 변경 후 접속하실 수 있습니다.